ODPOWIEDZIALNY HAZARD

W JAKI SPOSÓB ZOBOWIĄZUJEMY SIĘ DO ODPOWIEDZIALNEJ GRY?

Celem hazardu w kasynie online zawsze powinna być dobra zabawa. Jednak są osoby, które tracą nad sobą kontrolę podczas uprawiania hazardu. Przed rozpoczęciem gry ważne jest zrozumienie, że hazard nigdy nie powinien być postrzegany, jako źródło przychodu lub sposób na wyjście z długów. Warto kontrolować czas spędzany na codziennej grze w kasynie online oraz wydawane pieniądze na grę.

Jeśli wydaje Ci się, że wydajesz więcej pieniędzy niż możesz sobie na to pozwolić lub w przypadku, gdy granie w gry zakłóca Ci normalne, codzienne rutyny i obowiązki, zachęcamy do rozważenie zastosowania kilku środków, które mogą w tym pomóc, w tym ustawienie Osobistych limitów na aktywności związane z grami, Samowykluczenie lub poszukanie pomocy i wsparcia u niezależnych i zaufanych organów.

Możesz wziąć udział w quizie na temat uzależnienia od hazardu, aby ustalić, czy wykazujesz oznaki uzależnienia od hazardu.

JAK MOGĘ OGRANICZYĆ MOJE WYDATKI LUB STRATY?

Aby pomóc Ci w odpowiedzialnej grze, oferujemy funkcję Limity osobiste. Możesz ustawić limity kwot, które wpłacasz, przegrywasz, stawiasz, wydajesz w grze lub w ramach całej aktywności na koncie. Dostęp do tej funkcji można uzyskać na swoim koncie w sekcji Limity osobiste.

Limity można zmienić w dowolnym momencie. Zmniejszenie limitu zacznie obowiązywać natychmiast, jednak podwyższenie może nastąpić dopiero po potwierdzeniu e-mailem i dopiero po wygaśnięciu poprzedniego takiego samego limitu, aby uniknąć pochopnych decyzji. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub pomocy dotyczącej Limitów osobistych, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem [email protected].

Limit depozytu. Ogranicza Twoje depozyty na dzień, tydzień lub na miesiąc.

Limit strat. Limit strat w kasynie na dzień, tydzień lub miesiąc. Należy pamiętać, że strata jest oparta na początkowym depozycie, a nie na wygranych przypisanych do wpłaconej kwoty. Jeśli na przykład wpłacisz depozyt, ustawisz limit strat, a następnie wygrasz, nadal możesz stracić więcej niż 1000 salda, ponieważ jest ono oparte na początkowym depozycie, a nie na wygranych.

Limit zakładu. Ogranicza Twoje zakłady na dzień, tydzień lub na miesiąc.

Limit sesji. Ogranicza czas spędzany na grze w minutach.

CHCESZ ODETCHNĄĆ?

Limit na ochłonięcie. Możesz ustawić Limit na ochłonięcie na określony czas. Gdy limit jest aktywny, nie możesz dokonać wpłaty do Kasyna i zostaniesz wykluczony ze wszystkich ofert promocyjnych, jednak w tym czasie nadal możesz wypłacić pozostałe środki z Twojego konta. Okres na ochłonięcie jest aktywowany na Twoim koncie natychmiast. Po jego wygaśnięciu Twoje konto zostanie automatycznie ponownie aktywowane.

Limit samowykluczenia. Samowykluczenie można ustawić na czas określony lub nieokreślony. Po wykonaniu tej czynności Twoje Konto Gracza zostanie natychmiast wyłączone, a Ty zostaniesz wykluczony ze wszystkich ofert promocyjnych na określony czas. Gdy ten limit jest aktywny, nie będziesz mógł wpłacać ani wypłacać środków. Po wygaśnięciu limitu Twoje konto zostanie automatycznie ponownie aktywowane.

CZYM JEST SAMOWYKLUCZENIE?

Ustawienie Samowykluczenia informuje nas, że musimy podjąć wszelkie środki, aby zablokować Twój dostęp do Twojego konta i upewnić się, że nie otrzymujesz od nas żadnych materiałów promocyjnych. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej pisząc na adres: [email protected] i poinformować nas o swojej decyzji o zaprzestaniu hazardu w Witrynie na określony czas lub na zawsze.

Jeśli dokonałeś samowykluczenia w kasynie, nie będziesz mógł zalogować się na swoje konto i zlecić wypłaty pozostałego salda. Po dokonaniu samowykluczenia skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem [email protected], aby rozpocząć wypłatę pozostałego salda. Nasz zespół pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą w rozsądnym czasie z informacjami o wypłacie i pomoże Ci przejść przez ten proces. Pamiętaj, że aktywne samowykluczenie nie zwalnia Cię z procedury weryfikacji, jeśli jest to wymagane przez kasyno do przetwarzania środków. Środki pozostałe na saldzie zostaną wypłacone zgodnie z limitami kasyna.

CZYM JEST REALITY CHECK?

Utrata poczucia czasu jest łatwa, gdy dobrze się bawisz, dlatego co godzinę wyślemy Ci powiadomienie, aby przypomnieć Ci, ile pieniędzy wydałeś już w Kasynie. Niezależnie od tego, w ile gier grasz jednocześnie, wiadomość poinformuje Cię, na jakim etapie jesteś. Ma to zapewnić trochę czasu na zastanowienie się nad swoimi zakładami i być może rozważenie chwilowego wstrzymania gry.

SPRAWDŹMY DOKUMENT TOŻSAMOŚCI?

Kasyno akceptuje wyłącznie tych graczy, którzy ukończyli 18 lat i wykorzystuje wszystkie dostępne metody, aby powstrzymać wszelkie próby rejestracji i gry w naszej Witrynie przez osoby nieletnie. Kasyno zastrzega sobie prawo do zażądania okazania dowodu tożsamości, a w przypadku, gdy gracz nie osiągnął pełnoletności do gry, dostęp do Witryny zostanie natychmiast zablokowany.

Zdajemy sobie jednak sprawę, że ze względu na szeroką dostępność i charakter Internetu, osoby poniżej ustawowego wieku mogą nadal mieć możliwość rejestracji i grania w kasynie online. Z tego powodu gorąco zachęcamy rodziców do współpracy w zakresie ochrony swoich dzieci przed bezpłatnym dostępem do witryn z grami. W tej kwestii przydatne może być specjalne oprogramowanie. Odwiedź następujące witryny, aby uzyskać więcej informacji:

CyberPatrol
GamBlock®
Solid Oak Software
Net Nanny 

SZUKASZ POMOCY Z ZEWNĄTRZ?

Możesz także skontaktować się z jedną z poniższych organizacji, aby uzyskać konsultację i wsparcie:

Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy