FAQ

Ogólne

Co to jest Casiqo?

Casiqo to nowoczesne i innowacyjne kasyno online, które oferuje szeroką gamę możliwości hazardowych. Posiadamy setki unikalnych i różnorodnych gier, w tym automatów wideo, gier stołowych i gier karcianych. Możesz także zagrać w wiele popularnych tytułów, korzystając z interakcji z innymi w naszej sekcji kasyna na żywo.

Jakie są godziny otwarcia Casiqo?

Casiqo jest otwarte przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Ponieważ Casiqo jest dostępne zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i na komputerach PC, możesz cieszyć się naszym portfolio gier zawsze i wszędzie, gdzie tylko najdzie Cię ochota korzystania z najnowszych i najpopularniejszych gier kasynowych na rynku.

Czy Casiqo jest w pełni licencjonowane i regulowane?

Tak. Casiqo to marka licencjonowana i autoryzowana przez Malta Gaming Authority.

Jakie są wskaźniki wypłat w Casiqo?

W Casiqo przywiązujemy dużą wagę do uczciwego hazardu, który jest niezbędny do satysfakcjonujących i rozrywkowych sesji. Współczynniki wypłat różnią się w zależności od gry, w którą grasz. Jednak jesteśmy w pełni zaangażowani w zapewnienie jak najlepszych szans na wygraną dla każdego tytułu, który wybierzesz.

Konto

Jak mogę otworzyć konto w Casiqo?

W Casiqo otwarcie konta jest bardzo proste. Możesz łatwo zarejestrować się w naszym serwisie, klikając dobrze widoczny przycisk rozpoczynający Rejestrację.

Po rozpoczęciu rejestracji możesz złożyć wniosek, podając swoje dane. Gdy sprawdzimy Twoje dane uwierzytelniające, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Następnie możesz już zacząć grać w gry kasynowe online na prawdziwe pieniądze.

Jak mogę uzyskać dostęp do swojego konta, jeśli zapomnę danych logowania?

Nie martw się, jeśli nie pamiętasz swoich danych do logowania. Istnieją dwa sposoby odzyskania hasła. Możesz kliknąć „Nie pamiętam hasła” na stronie logowania lub skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta. Po zweryfikowaniu Twoich danych, nasz zespół pomoże Ci odzyskać dostęp do konta.

Chcę zrobić sobie przerwę, jak mogę zamknąć konto Casiqo?

Podobnie jak w przypadku otwarcia konta, zamknięcie konta w Casiqo jest stosunkowo łatwe. Po podjęciu ostatecznej decyzji możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, który pomoże Ci przejść przez całą procedurę.

Gry

Czy mogę grać w gry Casiqo bez wpłacania prawdziwych pieniędzy?

Tak. Możesz wypróbować nasz ogromny katalog gier hazardowych dzięki możliwości grania w wersji demo. Ponadto w większości pozycji w naszym portfolio dostępna jest gra próbna. Kiedy jesteś gotowy do obstawienia prawdziwymi pieniędzmi, możesz otworzyć konto, dokonać wpłaty i rozpocząć grę.

Czy mogę uzyskać dostęp do Casiqo poprzez platformy mobilne?

Oczywiście! Wiemy, że mobilny hazard jest niezwykle popularny wśród graczy kasynowych. W związku z tym dajemy naszym klientom możliwość korzystania z naszego szerokiego asortymentu nawet gdy są oni w podróży. Co więcej, nasze gry są testowane na szerokiej gamie urządzeń, aby każdemu zagwarantować najlepsze doświadczenie. Dzięki naszej kompatybilnej stronie internetowej możesz grać w ulubione gry kiedykolwiek i gdziekolwiek zechcesz.

Ile gier jest dostępnych w Casiqo?

Oferujemy setki popularnych i nowych tytułów od znanych twórców oprogramowania. To nie wszystko, ponieważ codziennie aktualizujemy nasz katalog gier. W naszym portfolio znajdują się automaty wideo, gry stołowe i gry z krupierem na żywo o doskonałej jakości. Dzięki naszym najwyższej klasy partnerom możesz grać w najnowsze gry, w chwilę po tym, gdy staną się dostępne dla graczy.

Bonusy i promocje

Czy Casiqo oferuje nowym graczom Bonus Powitalny?

Nasi nowi gracze mogą zakwalifikować się do Bonusu Powitalnego zaraz po zakończeniu procesu rejestracji. Daje im to imponującą okazję do zwiększenia swojego kapitału, gdy tylko zaczną grać. Możesz odwiedzić naszą stronę z promocjami, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszej Oferty Powitalnej.

Płatności i wypłaty

Jak mogę zasilić moje konto w Casiqo?

W Casiqo możesz dokonywać płatności różnymi metodami, w tym przy pomocy Zimpler. Możesz użyć EUR lub CAD do dowolnej transakcji. Ponadto Twoje środki są chronione dzięki naszej polityce zapewniającej maksymalne bezpieczeństwo. Możesz zajrzeć do naszej sekcji bankowej, aby zobaczyć dostępne opcje płatności i wypłat.

Mam problem z płatnością, co powinienem zrobić?

Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić Ci bezproblemową obsługę bankową z wieloma opcjami wpłat i wypłat. Niemniej jednak, w przypadku jakichkolwiek problemów, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, przedstawiając swoje obawy. Nasz zespół pomoże Ci jak najszybciej rozwiązać Twój problem.

Bezpieczeństwo

Co dzieje się z moimi danymi osobowymi w Casiqo?

Poważnie traktujemy Twoją prywatność i bezpieczeństwo. Z tego powodu chronimy Twoje dane osobowe za pomocą najbardziej aktualnej, zaawansowanej i najnowocześniejszej technologii szyfrowania. Dzięki naszym bezpiecznym serwerom możesz bez obaw udostępniać swoje wrażliwe informacje. Co więcej, nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim.

Czy Casiqo oferuje opcje przyjazne odpowiedzialnej grze?

Tak. Zdajemy sobie sprawę z tego, że nadmierne uprawianie hazardu to poważny problem. Dlatego oferujemy szeroką gamę odpowiedzialnych opcji gier, które obejmują samowykluczenie, powiadomienia, czas na ochłonięcie i ograniczenia czasowe.

Więcej informacji możesz znaleźć na naszej stronie dedykowanej Odpowiedzialnej Grze. Ponadto zawsze gdy napotkasz jakiś problem, możesz się z nami skontaktować.