ANSVARLIG SPILL

HVA ER ANSVARLIG SPILL OG HVORDAN FUNGERER DET?

Hovedformålet ved å spille i et nettcasino burde kun være hygge og glede. Det kan likevel oppstå utrivelige situasjoner dersom en spiller mister kontroll. Vi bryr oss om deg, og vi oppfordrer dermed til at du ikke vurderer å bruke hovedinntekten din til spilling. Du kan holde deg til dine grenser ved å holde oversikt over penger og tid du bruker i casinoet. Dersom du merker at spillingen ikke gir glede lenger, eller du bruker mer enn penger enn du har råd til, vil vi på det sterkeste anbefale at du vurderer noen av de ulike løsningene som tilbys av CasiQo Casino.
Blant annet:

  • Sette grenser på spillingen;
  • Selvekskludering;
  • Få støtte fra pålitelige, uavhengige organisasjoner.
  • Du kan også ta nettbaserte tester for å avgjøre ditt forhold og holdning i forhold til pengespill.

ER DET MULIG Å SETTE EN GRENSE PÅ MINE KOSTNADER ELLER TAP?

Om du er overbevist om at du er avhengig av pengespill, har vi en funksjon for personlige grenser. Det betyr at du kan velge hvor mye du vil sette inn, tape, satse eller bruke i spillene. Klikk her for å få tilgang til denne funksjonen. Vær oppmerksom på at denne funksjonen kan endres når so helst. Om du ønsker å senke grensen, vil endringen tre i kraft umiddelbart. En økning kan derimot kun tre i kraft etter bekreftelse via e-post, og når den tidligere grensen utløper. Du kan alltids kontakte oss på [email protected] dersom du er usikker på hvor du skal begynne. Her har vi samlet sammen alternativene for grenser:

Innskuddsgrense. Du kan opprette daglige, ukentlige eller månedlige grenser.
Tapsgrense. Begrens det daglige, ukentlige eller månedlige beløpet du kan tape i casinoet. Vær oppmerksom på at tapet er basert på innskuddsbeløpet, og ikke gevinster ervervet med hjelp av innskuddet. Om du for eksempel har gjort et innskudd på 500 kr og satt en tapsgrense på 100 kr, og du deretter vinner 10,000 kr, kan du fortsatt tape mer enn 100 kr av balansen på 10,000 kr da grensen er baserte på innskuddet ditt, ikke gevinstene.
Omsetningsgrense. Du kan begrense beløpet du kan satse.
Øktgrense. Begrens hvor mye tid du bruker på spillene i minutter.

TRENGER DU EN PAUSE?

1. Avkjølingsgrense. Det er mulig å velge tidsperioden som du tror vil hjelpe deg med å bli kvitt avhengigheten. Du kan ta en pause i en uke, måned eller et halvt år. Mens denne funksjonen er aktivert, vil du ikke ha mulighet til å gjøre innskudd, og du vil ikke ha tilgang til samtlige bonustilbud. Du vil derimot kunne gjøre uttak av midlene i balansen din under denne perioden. Når du først har satt denne grensen, vil den tre i kraft umiddelbart. Vi vil derimot reaktivere kontoen din så fort grensen utløper.
2. Selvekskluderingsgrense. Du kan sette selvekskluderingsgrensen for 6 måneder, 9 måneder eller et år. Deaktiveringen vil tre i kraft umiddelbart, og vi vil ekskludere deg fra alle pågående kampanjer og bonuser. Vennligst vær oppmerksom på at du ikke kan gjøre uttak eller innskudd så lenge denne funksjonen er aktiv.

FLERE DETALJER OM SELVEKSKLUDERING

Om du velger å selvekskludere deg, vil det bety at vi blokkerer tilgangen din til vårt casino, og vi vil ikke sende deg markedsføringsmateriale angående kampanjetilbud. I tillegg kan du kontakte kundestøtten vår på [email protected] og si ifra dersom du velger å stoppe spillaktiviteten eller suspendere kontoen hos CasiQo Casino i en bestemt tidsperiode.
Vennligst vær oppmerksom på at du nektes tilgang til alle nettcasinoer som holder den aktuelle lisensen.
Dersom du velger en slik løsning på vår nettside, vil CasiQo Casino utbetale den gjenværende balansen i henhold til casinogrensene. Dersom du selvekskluderer deg i en bestemt periode, vil CasiQo Casino utbetale den gjenværende balansen i henhold til reglene når begrensningsperioden avsluttes.

HVA MED IDENTIFIKASJONSDOKUMENT?

CasiQo Casino aksepterer kun spillere over 18 år. Vi er opptatt av å ivareta ansvarlig spill, og bruker derfor avansert teknologi for å oppspore eventuelle overtredelser. Casinoet forbeholder seg i tillegg retten til å etterspørre identifikasjonsbevis. Dersom det viser seg at spilleren har oppgitt forfalsket/feilaktig informasjon, vil kontoen umiddelbart slettes. Vi forstår derimot at selv mindreårige spillere kan få tilgang til pengespill på nett, og tilbyr derfor samarbeid med foreldre for å beskytte yngre generasjoner fra negative konsekvenser.
For mer informasjon foreslår vi at du besøker de oppførte nettstedene nedenfor:

CyberPatrol

GamBlock®

Solid Oak Software

Net Nanny

FORKLARING AV VIRKELIGHETSSJEKK

Når du føler lidenskap for noe, er det fort gjort å miste oversikten over tiden man bruker. Dermed vil vårt timebaserte varsel som dukker opp i spillene påminne deg om hvor mye penger du har brukt i CasiQo Casino. Vi gjør dette slik at du kan ta en pause fra de spennende spillene og reflektere over den mulige oppslukningen av spillet.

TRENGER DU HJELP

Dersom du er på utkikk etter hjelp, har vi oppført ulike organisasjoner som tilbyr effektiv rådgivning og støtte:

Gamblers Anonymous

GamCare

Gambling Therapy